觉得他们各个都想要钱，又不做事。

昨天第二次在餐馆被索要小费之后。哈哈。

这里坐下吃饭的餐馆很多在账单上已经有服务费了，每人3块，2人6块。那项charge叫servizio。我想吃饭一共吃了45。加上水3块。服务费6欧可以了。结果服务员每次都来问，是打账单上这个数字还是打多少。

昨天我要个dessert menu，换了三个服务员都没要来。结果跑来要小费很积极。

这趟trip最靠谱的一段，ends at Switzerland, Swiss business lounge. 我们在Geneva机场找ITA airline的business lounge。其他lounge的瑞士工作人员很负责，拿着本子帮我查应该去哪个，查好告诉我们去swiss lounge，ITA跟Swiss是合作的。接下来从上飞机开始，一跟意大利airline打交道，就变得一塌糊涂了。boarding的时候我们晃晃荡荡溜达过去的，没想到过了gate后所有人都挤在通往飞机的廊桥上，足足站了半小时上不去。最后排到我前面还有7,8人，我估计十分钟都上不去，离飞机起飞都不到10分钟了。我就走过去跟空乘说我们是business class，是不是可以不排队？空乘让上了。我回头跟LG示意跟我一块上去，结果我后面一堆大婶大妈，也趁机跟着我上飞机，空乘都不拦的，也不问。目测他们跟中国一样，你要是能硬加塞，管理的人也懒得管。

落地罗马到了酒店之后，酒店要求每个游客交一个人头税，4天一共60欧，必须cash。我前面每个check in的顾客都被问一遍，xxx euro cash. 顾客说，刷卡？前台说不能刷卡必须cash。感觉酒店很shady，只收cash。

第二天我们出去找换钱的地方。街头换汇的写着”change”的小店很黑，google review读了下说有各种hidden fee。有人拿200美金只换到120欧，而且那里一旦钱给他们了，就不许退。

今天我没出门，在酒店里研究了下那些Change店是怎么收费的，他们首先扣下19.9%作为手续费，也就是说你给他们200刀他们会拿走40刀手续费。剩下的160$美金换算成欧元之后，他们再扣下9.9欧元手续费。也就是说，200刀大概有50几刀是被他们拿走的。这个国家竟然允许这种scam满大街存在。而且他们会故意骗游客，说不如换400刀，那样汇率更好。实际上是因为给他400刀，他可以拿走的“手续费”更高。

在这之前，我去local银行问美金换欧元，我记得这个国家在90年代哪怕只换20刀，银行都免费帮你换的。结果现在，银行的柜员说不换。我问那么可以去哪换？女柜员给我指的路就是去Spanish Steps那里的Change店。就是那种扣20%当手续费的地方。只能说，他们整个社会在合伙scam别人。女柜员跟我说的时候，我当时就有个疑惑，旅游景点不是最坑爹的地方吗？

这两天某人拿着银行卡去ATM和银行取钱，取不出来。回来给Wells Fargo打电话，Wells Fargo说银行没有限制，可以在欧洲取钱。第二天去这边银行，还是不行。同一张卡我们去中国都能取钱出来。为了取个100多欧的游客税，折腾到第4天了。真是乱七八糟。

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问题解决了。刚才等到晚上8点半，前台没什么顾客的时候，我们跑去跟前台商量说，我们的ATM卡就是取不出钱来，我们都去了银行4次了。

前台说你们什么时候checkout，我们说明早8点。前台说好吧，可以给你一个exception，让刷卡了。解决了。