https://news.creaders.net/china/2021/07/19/2377668.html
人是目的,不是手段
在近百余年来的变革潮流中,差不多每一代中国人都经历过这种被时代洪流所裹挟、冲刷的感觉,它假定:朝向未来的新变革总归是好事,而任何跟不上这个不断加速的历史脚步的人,都是不值得同情的,所谓“世界潮流,浩浩荡荡,顺之则昌,逆之则亡”(孙中山语)。这种内在的逻辑一直延续至今,只不过今天更多带上一点“技术进步”的色彩罢了。
2016年,曾任耐克公司高管的Erik Hagerman就决定在俄亥俄州自家的养猪场践行这样的生活,虽然也有人嘲讽他这其实是一种绝大多数人都享受不到的奢侈。
如果说在国外的思路是“只要还有人有可能无法接受新科技,那就需要为这些人留下方便之门”,那么在国内的思路则是:“只要我上了新科技,你们就全都要适应,不适应就是你自己的问题。”
有必要认清这一点:“新”并不一定意味着“好”。事实是,新技术对个人的生活的入侵更为深入,个人隐私更难保障,对信息的控制和操纵也达到了前所未有的程度,这是一种看不见的剥夺。
值得注意的是,很多企业明显是吃准了中国消费者的心态才予以区别对待。我有朋友回国时要买东航机票,发现中文网页要绑定微信,繁琐而不便,搞了半天都没买上票,他灵机一动切换到英文页面,什么都不需要,两分钟就买好票了。
可以说,权利正是在一次次退让后消失殆尽的,这种胁迫式的强制推动之所以能顺利实施,并不只是因为“他们”的强横霸道,也是因为“我们”没有恰当地运用我们的选择权——哪怕现实中这样的选择并不多。
在某种意义上甚至可以说,这些商家对用户都充满了恶意,只是把你看作是榨取的对象而非服务的客户,只有完善法律法规保护个体权益,促进公开透明的市场竞争,才可能有一天让它们都从市场竞争中淘汰掉。但服务意识不会凭空掉下来,第一步首先是需要个体权利意识的觉醒——我们有权要求得到更受尊重的对待。